Deko Uñas
Cra 44 #37 – 31, Glorieta de San Diego. Piso 2.Abrimos de Lunes a Viernes de 8 am a 5 pm y sábados de 8 am a 12m.
PREGUNTAS FRECUENTES
El valor aparece en el carrito de compras antes de realizar tu pago.
Aceptamos todas las tarjetas Debito y crédito nacionales Visa, Maestro, American express, Dinners club, Codensa.
Para pago con tarjeta debito escoge la opción PSE.
Para pagos en efectivo los puedes hacer por Baloto, Gana,Paga todo, Gana gana, Apuestas Cucuta, Suchance, Acertemos, La perla, Apuestas unidas y Jer.
También puedes pagar directamente en bancos: Bancolombia, Davivienda y Banco de Bogotá.
El credito se realiza directamente con Sistecredito o Addi NO con Deko Uñas.
El proceso es muy sencillo y toma alrededor de 5 minutos la primera vez.
Para realizar compras a credito por primera vez:
1. Descarga la app de sistecredito personas o Addi en tu celular, registrate y solicita tu cupo.
2. Entra a www.Dekounas.com, escoge tus productos
3. Ve al carro de compras, ingresa tus datos, indica tu cédula y acepta los términos y condiciones.
4. Escoge como forma de pago sistecredito, sigue las instrucciones (es normal que la plataforma te rediríja a la pagina de sistecredito para realizar el proceso del crédito), para confirmar el crédito te llegara un código de seguridad a tu teléfono o correo electrónico el cual deberas ingresar en el proceso, una vez se confirme, habrá terminado el proceso y te redijirá de nuevo a www.Dekounas.com, en ese momento ya estará listo tu pedido.
Si ya tienes tu cupo, realiza el proceso desde el punto #2.
Realiza el pago de tu crédito desde la app de sistecredito personas, en cualquiera de nuestras sedes Deko Uñas, en www.sistecredito.com, en Efecty (Convenio 111579), Super giros (Convenio 5188) y en Gana (Solo en Antioquia convenio 441).
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Todas nuestras compras son entregadas a las transportadoras de 24 a 48 horas laborables. El tiempo de transito depende de la transportadora y de las afectaciones en las vías. Para ciudades principales normalmente la entrega se realiza de 2 a tres dias hábiles, para municipios aledaños puede tardar un poco más. En la ciudad de Medellín, se entrega normalmente el mismo día o al siguiente día.
En el caso de las compras realizadas en dias especiales de descuentos o promociones, se pueden tardar de 1 hasta 8 dias en despachar debido a la gran cantidad de pedidos.
Para todos los pedidos el cliente recibirá mediante mensaje de texto, el numero de guía y nombre de la transportadora por donde fue despachado su orden para que pueda hacer el rastreo de ella.
Una vez realice su pedido, nosotros la recibimos, procesamos las compras en orden de llegada. Pasa a proceso de alistamiento y empaque, luego. logística y finalmente la entregamos a la transportadora.
Al procesar su orden, nosotros realizamos su factura la cúal le llegará a su correo electrónico .
Para su seguridad DEKO UÑAS ha confiado en el sistema de pago mediante tarjeta de crédito a la pasarela de pagos de PAYU LATAM, dicha pltaforma es la más segura en latinoamerica.
Los datos bancarios introducidos son encriptados y transmitidos de forma segura a los servidores de la entidad bancaria y, posteriormente, son verificados con el banco emisor para evitar posibles fraudes y abusos.
Como medida Antifraude, para compras con tarjeta de crédito, la empresa Deko uñas s.a.s se contactará en algunos casos con el dueño de la tarjeta para verificar la compra, en ningún caso se solicitará información diferente a los datos que el comprador registró en la factura. En caso de que el propietario de la tarjeta no confirme la compra, se procederá con la anulación y reversión de la compra.
Como medida Antifraude, para compras Sistecredito, Addi la empresa se podrá comunicar para la comprobación de identidad, en caso de no poderse confirmar la identidad y compra se rechazara la compra y se procederá a la anulación del crédito y la compra.
Este procedimiento de introducción de datos está garantizado por la tecnología de encriptación SSL (Secure Socker Layer) -128 bits, uno de los sistemas de protección más avanzados y eficaces actualmente disponibles, gracias al cual, ningún tercero tendrá acceso vía Internet a esta información relativa a los datos bancarios introducidos por el cliente.
Sólo el Banco tienen acceso a los datos bancarios vinculados a estos medios de pago, de manera que DEKO UÑAS no conoce ni registra estos datos durante la operación de pago.
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Whatsapp +573014325764 – +573053376101.
Cra 44 #37-31, Glorieta de San Diego.
Medellin, Colombia.